A.可以

請務必將抬頭、統編在下單時備注給我們，出貨時會隨貨附發票 。

A.

1.因本公司販賣屬衛生商品，商品無鑑賞期，『開箱前建議先錄影』，未錄開箱影片遇瑕疵品，將不接受退貨。

2.因本公司販賣屬衛生商品，一旦內容物商品內袋開封，皆不受理退貨。

3.如遇貨運到貨有嚴重損壞，可對貨運司機進行【拒收動作】並且官網留言或電話來電告知我們。

A.

1.我們收到訂單，『通常當天下午即會幫您寄出』。

2. 如您下午比較晚下訂單，貨運已將當日貨品收走，則會於隔天下午幫您寄出!!

3.由於我們工廠國定假日會休息，如假日或周五下午下單，會延至周一下午幫您寄出!!

4.目前我們大榮貨運暫無送貨上下樓服務，如住家為公寓大廈，請備註樓下是否有管理室或是平常家裡是否有人方便下樓收貨。 如需上下樓服務，可自行與司機協調【並須自行負擔上下樓層特殊服務費用】

A.

1.我們一律使用，『大榮貨運』。

2.正常貨運寄送1-3天抵達，遇大節日送貨時間可能會稍延後敬請見諒。

3.如需指定到貨日期與時間，下單請先備註。

A.

如果您是在離島或是偏鄉地區寄送需額外增加運費，客服人員會另行電話告知額外增加運費金額。

((依大榮貨運官網顯示區域認定 https://www.kerrytj.com/zh/search/outside.aspx))。

A.

可至官網『』留言所需要商品，客服會盡快與您聯繫。